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極個人的な備忘録だけではもったいないと思いホームページにしてみました

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OCNでお客様IDがわからない場合のコース変更方法

2013 - 6 - 28

フレッツADSLをBフレッツ光などに変更した場合、プロバイダ側でもコース変更が必要になります。

例えばOCNの場合、会員情報が必要となりますが、書類が全くない場合は

登録している電話番号から
OCNのコールセンター(0120-506-506)へ電話して
コールバックしてもらって、電話を受けて、場所確認ができればやりとりができます。

登録電話番号から電話をかけるところがポイントです。

無線LANなど構築する場合、NTT側の手配で設定が延期にならないように
手際よく段取りしましょう。


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